Ciberseguridad para Retail y Cadenas de Suministro

Conectividad segura y protección del punto de venta para negocios distribuidos.

El sector del Retail y la Logística se enfrenta a un desafío de dispersión. Gestionar la seguridad de una sede central es complejo, pero gestionar la de 50 tiendas, almacenes remotos y una flota de dispositivos móviles requiere una arquitectura de red superior. Un fallo en la conectividad de una tienda significa perder ventas; una brecha en los datos de pago (TPV) significa perder la confianza del consumidor.

En NW Cyberguard, somos especialistas en proteger entornos descentralizados. Unificamos la seguridad de todas sus ubicaciones bajo una misma política de gestión, garantizando que el pequeño comercio periférico tenga el mismo nivel de blindaje que la oficina central.

El Reto: La Superficie de Ataque Distribuida

Las cadenas de tiendas y operadores logísticos son objetivos frecuentes debido a la capilaridad de su red.

El Punto de Venta (TPV) como Objetivo: El malware diseñado para robar datos de tarjetas de crédito (RAM scraping) es una amenaza constante.
Conectividad Crítica: Si se cae internet en un almacén o tienda, se detiene la facturación y la expedición de pedidos.
Cadena de Suministro: Los ataques a operadores logísticos pueden paralizar no solo su negocio, sino el de todos sus clientes (Efecto Dominó).

Soluciones Netwälia para Cadenas y Distribución

Implementamos una capa de seguridad que viaja con su negocio, asegurando cada transacción y cada envío.

1. SD-WAN y Gestión de Enlaces (Conectividad Inteligente)

Olvídese de las VPNs lentas y complejas. Implementamos tecnología SD-WAN para interconectar todas sus tiendas y almacenes de forma segura y eficiente.

Alta Disponibilidad: Nuestros Firewalls gestionan múltiples líneas de internet. Si la fibra principal de una tienda cae, el sistema conmuta automáticamente al 4G/5G de respaldo sin que el TPV deje de funcionar.
Gestión Centralizada: Aplicamos cambios de seguridad a 100 tiendas con un solo clic desde nuestra consola central.

2. Protección del TPV y Segmentación PCI-DSS

El dinero digital requiere cajas fuertes digitales. Aislamos la red de los Terminales de Punto de Venta (TPV) del resto del tráfico de la tienda (Wi-Fi de clientes, cámaras, hilo musical) mediante nuestros Firewalls de Nueva Generación. Esto reduce drásticamente el riesgo de robo de datos bancarios y facilita el cumplimiento de la normativa PCI-DSS.

3. SOC para Operativa 24x7

El comercio electrónico y la logística no duermen. Nuestro SOC certificado ISO 27001 monitoriza sus sistemas 24 horas al día.

Caso de Uso Logístico: En clientes como Distribuidora Metropolitana, nuestra capacidad de respuesta inmediata ha mejorado la operatividad frente a proveedores multinacionales anteriores, permitiendo una gestión de incidencias proactiva en tiempo real.

Preguntas Frecuentes en Retail y Logística

No con nuestra arquitectura. Implementamos soluciones de SD-WAN y Alta Disponibilidad en los firewalls de cada sede. El sistema está diseñado para mantener la operatividad local y el acceso a internet mediante líneas de respaldo (4G/5G) de forma transparente para el personal de tienda.

Nosotros nos encargamos de todo. Netwälia actúa como su departamento de seguridad externalizado. Desde la instalación del equipo en la tienda hasta la gestión de alertas, su personal de tienda solo tiene que preocuparse de vender. Ofrecemos soporte directo para resolver incidencias de conectividad de seguridad.

Mediante una estricta segmentación de red y vigilancia activa. Separamos el tráfico de los datáfonos del resto de la red y utilizamos sistemas de prevención de intrusiones (IPS) para bloquear cualquier intento de exfiltración de datos, cumpliendo con los requisitos técnicos de la normativa de tarjetas de pago (PCI-DSS).

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